Palautukset ja hyvitykset
Palautuskäytäntö
1. Jos haluat peruuttaa tilauksen ja saada hyvityksen, ota meihin yhteyttä ennen tuotteen lähettämistä. Peruutusvaatimuksia ei hyväksytä tuotteen lähettämisen jälkeen.
2. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautuksen järjestämiseksi. Tarvitsemme tilausnumerosi, palautettavan tuotteen ja palautuksen syyn. Emme hyväksy ilman erillistä ilmoitusta lähetettyjä palautettuja tuotteita.
3. Varmista, että palauttamasi tuotteet ovat avaamattomia ja alkuperäispakkauksissaan. Ei-toivottujen tuotteiden on oltava moitteettomassa kunnossa ja että vähittäismyyntisinettien on oltava ehjiä.
4. Emme tarjoa noutopalvelua (FTC) palautuksille. Sinun on maksettava toimituskulut itse.
Hyvityskäytäntö
1. Kun olemme vastaanottaneet tuotteesi, tarkastamme sen ja ilmoitamme sinulle, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.
2. Jos palautuksesi hyväksytään, teemme hyvityksen luottokortillesi (tai alkuperäiselle maksutavallesi). Saat hyvityksen enintään 20 arkipäivän kuluessa korttisi myöntäjän käytännöistä riippuen.
3. Lisätietoja saat lähettämällä meille viestejä verkkosivustomme kautta.
Kommentti